Yo Voy a la VI Gala PYFANO

por Fernando, el Queseru

24 noviembre 2016

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El domingo 27 de noviembre tenéis una cita en el Palacio de Congresos de Salamanca en una Gala Benéfica a favor de la Asociación PYFANO PYFANO, es una asociación que nace en 2003, con un único objetivo, el de mejorar la calidad de vida de niños y adolescentes con cáncer, y de sus familiares. Es una Asociación con una amplia experiencia en la gestión y el desarrollo de proyectos e iniciativas socio-sanitarias. La Asociación de Castilla y León forma parte de este proyecto desde hace 10 años, consolidando una ayuda nacional al estado completo del bienestar físico, mental y social. …Leer más

Cómo elaborar un Plan de Comunicación

por Fernando, el Queseru

22 noviembre 2016

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¿ Plan de Comunicación ? ¿Pero eso qué es? Si, es lo que suele pasar cuando escuchamos hablar de ciertas cosas que no sabemos muy bien para que sirven. La primera reacción es pensar yo no necesito eso. Yo soy de los que piensa que hay que comunicar, que hay que transmitir. Porque de que nos sirve tener un producto muy bueno si no sabemos transmitirlo, si el cliente no lo sabe. Por eso hoy, os hablo de este tema, lo primero ¿Qué es un Plan de Comunicación? Un Plan de Comunicación es un documento que recoge las estrategias, recursos, objetivos y …Leer más

Todo lo bueno pasa volando

por Fernando, el Queseru

18 noviembre 2016

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Qué noche la de aquel día, en concreto que noche la del martes. No fue un martes cualquiera para mí, fue el martes en el que se celebró el III Congreso Cocina con Queso y Humor. Nuestro Congreso Cocina con Queso y Humor, que ya ha celebrado su tercera edición. Ya os lo he dicho muchas veces pero quién me iba a decir a mí que una reunión de amigos se iba a convertir en algo tan grande. Un día muy ajetreado, ultimando los detalles para que todo estuviera perfecto. La verdad, es muy emocionante comenzar a preparar algo y …Leer más

Emociona y venderás

por Fernando, el Queseru

4 noviembre 2016

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Si tendría que definir al ser humano diría que es un conjunto de emociones. A veces buenas, otras veces malas. Depende del momento o de la persona emociones diferentes ante las mismas situaciones. Si, lo pienso y el día a día me demuestra que estoy en lo cierto. Y esta manera de pensar podemos aplicarlo a todo en la vida. Por ejemplo a la hora de vender nuestro producto a un cliente. Tu producto puede ser el mejor del mercado, pero si no sabes transmitirlo, si no eres capaz de conectar con la otra persona, probablemente no seas capaz de …Leer más

¿Se puede medir el amor de nuestros clientes?

por Fernando, el Queseru

27 octubre 2016

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¿Se puede medir el amor de nuestros clientes? Yo os digo que sí, lo he descubierto hace poco, pero me ha parecido algo muy útil que quiero compartir con todos vosotros. La herramienta NPS, Net Promoter Score. Todos nos preguntamos si nuestros clientes estarán satisfechos con el producto, si el trato que reciben es adecuado, si podríamos hacer algo más por ellos. Cómo podemos saber esto, preguntando, si no preguntamos no vamos a poder saber cuál es su opinión o cómo se sienten. El NPS, Net Promoter Score, es una herramienta que propone medir la lealtad de tus clientes basándose en las …Leer más

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